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2020我国月子中心护理模式发展趋势

时间:2020-08-14 08:01
我们从“护理”的角度再来分析月子中心行业所拥有的模式,哪一种模式符合当下行业的发展趋势,这个问题需要从企业自身从业人员的特点和模式选择来决定。从“护理”模式来分析:第一、母婴护理师一对一服务模式;第二、母婴专护师一对一服务模式;第三、母婴护理师集中管理服务模式;第四、母婴专护师集中管理服务模式;第五、综合服务模式(一对一+集中管理);不同的模式在对团队要求和服务系统的打造有根本的区别。
2020我国月子中心护理模式发展趋势
母婴护理师一对一服务模式主要采用以“月嫂”为主导的贴身服务模式,母婴护理师主要来源于社会家政体系及技能培训学校短期教育培养的“月嫂”,其最大的特点是母婴护理师系统化、专业化、标准化基础薄弱,个性化、人性化、主观意识较强。母婴护理师整体的素养相对不高,文化水平较低,系统理论基础薄弱,思想格局局限,管理难度较大。但入门要求较低,起步较快,前期投入的时间较少,后期需要投入的精力更多,对团队的培养难度较大,培养周期较长,团队稳定性较弱。
母婴专护师一对一服务模式主要采用以“专业背景”的护理人员为主导的贴身服务模式,母婴专护师主要来源于专业护理大专院校的学生以及医院离岗的专业护理人员,具有较强的专业体系及理论基础,容易接受专业的知识和信息,团队意识较强,便于统筹管理。不足之处年龄较轻,生活经验不足,很多人还没有生产和育儿的经验和护理婴儿的经验。
以上两种模式主要是从业人员专业背景的不同,护理模式是一样的,都是以母婴同室,贴身护理为主。目前在市场上“月嫂”护理模式相比“专业”人员护理模式比例为8:2,以“月嫂”护理模式为主,其根本原因是很多“专业”人员不愿意做贴身生活服务,更愿意做专业的护理工作。这种贴身性生活护理“月嫂”在某种程度上更容易接受。“月嫂”为主的生活护理加母婴照护模式,结合“专业”护理是目前一对一母婴模式选择最多的运营模式。
而集中管理模式与一对一服务模式相比,母婴照护的工作人员整体素质具有明显的区别。主要的优势还是团队管理相对于一对一服务模式要容易,更加简单,接受新的理念和信息以及新的使用工具更加容易。集中管理模式对产妇的专业护理大部分企业是一对多模式,对产妇和婴儿的生活护理也是一对多模式。在集中管理模式当中,使用“专业”护理人员担任护理师的企业与使用“月嫂”担任护理师的企业在目前市场上比例的占比为:6:4;也就是说目前有一部分企业利用“月嫂”在做集中管理,其根本原因是市场上这种具有“专业”背景的人不愿意到企业来,特别是三线、四线甚至五线城市更为明显,更为突出。